F.A.Q. (Preguntas frecuentes)

Aceptamos 5 tipos de pagos:

  1. Tarjeta (Sin coste adicional)
  2. Transferencia bancaria (Sin coste adicional)
  3. Paypal normal o en 3 plazos (sobrecoste del 2,5% del total)
  4. Contrarreembolso (sobrecoste 7,1% del total) para llevarse a cabo si pides un pack cualquiera, hay que adelantar 20€  y si pides un pack Arkadiabox hay que adelantar 50€. (adelanto por bizum o transferencia)

Los pedidos realizados antes del mediodía salen en el mismo día, aunque depende de las fechas y trabajo acumulado puede tardar algún día más. Como por ejemplo en Navidad que puede que se nos agote el stock y haya que esperar a que llegue.

Una vez que la enviamos suele tardar menos de 24 horas en llegar a destino.

Si tienes mucha prisa escríbenos al whatsapp 661007997 y te podremos concretar.

Vienen instalados en la RetroBox y en la Masterbox más de 9000 juegos

Para ver los listados de la RETROBOX pincha aquí

Si quieres verlos los listados de la MASTERBOX puedes verlos desde el mismo articulo, en la web o pinchando AQUI

Si, claro, en las instrucciones que incluye la consola va explicado.

La principal diferencia entre ambas es la capacidad de emulación, la RETROBOX emula hasta Playstation 1, Dreamcast o PSP, y la MASTERBOX llega más lejos emulando Playstation 2, Gamecube, WiiU, Saturn y Pinballs (incluyendo tambien todo lo de la Retrobox).

 

RETROBOX 

MASTERBOX

Internet

Wi-Fi 802.11AC
Ethernet hasta 1000Mbps

Wi-Fi 6, 802.11AX

Memoria RAM

4 GB (LPDDR3)

16 GB (DDR4)

USB

1 puerto USB 3.0
1 puertos USB 2.0

4 puertos USB 3.2

Salida de video

1 puerto HDMI 2.1

hasta 1080p

2 puertos HDMI

Dual Display hasta 4K

Alimentación

AV (5V, 2A)

AV (12V, 3A)

Procesador

CPU: Amlogic S905X3

64-bit quad core ARM

Intel Alder Lake N-100

3,4GHz

Bluetooth

4.0

5.2

En la Retrobox la diferencia principal es el número de juegos de Dreamcast, Playstation y PSP. Aquí os dejo un archivo pdf donde podéis ver la lista comparativa.

Pincha aquí para ver la diferencia.

En el caso de la Masterbox la diferencia principal es el número de juegos de Playstation 2, PSP, Gamecube y WiiU. Aquí os dejo un archivo pdf donde podéis ver la lista comparativa.

Pincha aquí para ver la diferencia en Masterbox con Batocera

Pincha aquí para ver la diferencia en Masterbox con Retrobat

Sí, simplemente conecta el cable HDMI a la RetroBox o Masterbox y a la televisión, la fuente de alimentación y vincular o conectar el mando para jugar de inmediato.

Todos los mandos que tenemos en la web (incluida la Arkadiabox) son compatibles con nuestras consolas (Retrobox y Masterbox) y al pedirlos en el pack nos encargamos de vincularlos y dejarlos configurados para que cuando os llegue el pack no os tengáis que preocupar de nada.

Si tienes mandos de PS3 o PS4 o cualquier otro tipo de mando que no sea de los que tengo en la web, no te puedo asegurar si funcionará o no, ya que yo no tengo esos mandos para probar.

En caso de que quieras intentar usar los que tengas, al menos recomiendo que compréis el mando mas barato que hay en la web para que os podáis mover por el menú e intentar configurar los vuestros.

Aquí os dejo el enlace directo al mando 

La arkadiabox es un mando arcade para 2 jugadores con 16 botones y 2 joysticks (de calidad fabricados por Industrias Lorenzo), que se conecta a la consola con cables usb (macho-macho) de 3 metros que van incluidos.

El mando tiene unas medidas de 75×25 cm y pesa unos 3kg.

Puedes elegir el diseño del vinilo entre los 6 que tenemos, e incluso se podría personalizar (con un incremento de 20€ más del precio final).

Es compatible con nuestras consolas (tanto la Retrobox como la Masterbox) pero también si tienes una consola retro hecha con Raspberry Pi 3, 4 o 5 también puede ser compatible y solo necesites la Arkadiabox para conectarla a tu sistema retro en la Raspberry.

Todas nuestras consolas están garantizadas 2 años desde la fecha de recepción (solo consola y tarjeta de memoria).

Los mandos o cargadores no tienen esa garantía ya que los mandos (pueden sufrir caídas y que se rompan o los cargadores si hay alguna subida de tensión pudieran verse afectados, aunque no suele ser común.

De todas maneras los mandos y el cargador lo comprobamos antes de enviarlo, afirmando su correcto funcionamiento.

También ofrecemos asistencia técnica de ilimitada a través de correo electrónico, Facebook o Whatsapp.

Un consejo que os doy antes de decidiros a comprar la consola es leer las opiniones de otros clientes, ya que hay otras personas que os pueden engañar o no ofrezcan un buen servicio, aquí os dejo todas las opiniones de mis clientes.

Sí. También funciona en TV 4K y 65 pulgadas. También puedes usarlo en televisiones antiguas con euroconector, pero para ello necesitarías comprar un adaptador y un cable.

Sí, es apta para todas las edades.

Podemos decir que más o menos están 50% en español y 50% en ingles (porque no existen en español).

De todas formas si miráis los listados podréis ver que los juegos que están en español o que incluyen el español están marcados de un determinado color.

Esto lo he hecho porque es una pregunta que me soléis hacer bastante.

Prácticamente funcionan todos, pero si no funciona alguno en concreto puedes pedirnos ayuda, ya que si no funciona, puede que se solucione fácilmente.

A la hora de hacer tu pedido te podemos cambiar algún juego.

También puedes hacerlo tu, mediante red o poniendo la micro sd en el ordenador, pero siempre manteniendo espacio libre en la memoria y puedes ayudarte con nuestro tutorial de la web.

Nosotros la configuramos en 4:3 y le ponemos marcos decorativos en los laterales para que no quede espacio en negro y de esta forma el juego no se deforma.

Si alguien quiere quitar los marcos y ponerlos en 16:9 lo pondremos en un tutorial.

Sí, la imagen es buena y hay varios filtros (shaders) en la consola que pueden modificar la imagen, por ejemplo: líneas de escaneo, un efecto CRT, efectos de suavizado y diferentes colores.

Todos los juegos tienen los pixeles suavizados y se ve bastante bien.

El sonido también es el original y se escucha perfectamente.

Todos nuestros mandos bluetooth van con batería e incluye el cable de carga.

En cuanto a duración, los mandos tipo play pueden durar 5-6 horas y los mandos de la marca 8Bitdo unas 15 horas.

Con la compra de un pack que incluya 2 mandos tipo PS3, regalamos la base de carga, en caso de comprar 4 mandos, la siguiente base de carga habría que comprarla.

Si, la consola incluye en su caja un código QR en el que enseñamos las principales cosas como guardar o cargar partidas, y que iremos actualizando y mejorando con el tiempo.

Si, tenemos la opción de pagar con Paypal en 3 plazos.

 
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