Gastos de Envío

Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido. Los justificantes de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente al hacer su pedido en la tienda online tuconsolaretro.com.

El coste de los gastos de envío en España (península), Portugal y Andorra, será de 10€; y en las islas (Baleares y Canarias) será de 20€ (Aparte se le cobrarán gastos de DUA que puede rondar los 15-20€). Los cuales se añadirán a la hora de realizar su pedido. Aconsejamos el pago mediante Paypal ya que si es contrareembolso a la hora de pagar el paquete, le puede salir mas caro.

Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega.

Plazos de Entrega

El plazo de entrega será en días laborables, al día siguiente de recibir el pedido (excepto Portugal y las islas, que puede ser 24-48-72h) en función del día de la semana que se ha realizado la compra, ya que las entregas únicamente se realizan de lunes a viernes (todo esto habiendo stock, ya que en caso de estar a la espera de stock, el pedido se puede demorar unos días). Todos nuestros packs son enviados por medio de mensajería urgente (MRW). Los pedidos se preparan en el momento en el que el pedido ha sido recibido. Para recibirlo al día siguiente debería realizar el pedido en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 h. Los pedidos recibidos fuera de ese horario se enviarán el día laborable siguiente. No se suelen realizar envíos sábados (en caso de ser sábado, los gastos de envío serían más caros o habría también la opción de recoger en la oficina de MRW más cercana, sin incremento de gastos de envío, pero debería abrir los sábados). Tampoco se envía ni domingos ni festivos.