Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido. Los justificantes de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente al hacer su pedido en la tienda online tuconsolaretro.com.
El coste de los gastos de envío en España (península) Portugal y Andorra, será gratuito en pedidos superiores a 100€ y de 10€ por pedidos inferiores a 100€; y en las islas (Baleares y Canarias) será de 10€ (A parte pueden cobrarle gastos de DUA en los envíos a Canarias). Aconsejamos el pago mediante tarjeta, ya que con Paypal tendrá que pagar la comisión de un 3,4% sobre el valor total del pedido.
Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega.
El plazo de entrega será en días laborables, a los 2 días siguientes de recibir el pedido (excepto Portugal y las islas, que puede ser 24-48-72h) en función del día de la semana que se ha realizado la compra, ya que las entregas únicamente se realizan de lunes a viernes (todo esto habiendo stock, ya que en caso de estar a la espera de stock, el pedido se puede demorar unos días). Todos nuestros packs son enviados por medio de mensajería urgente (Correos Express, MRW o similares). Los pedidos se preparan en el momento en el que el pedido ha sido recibido. No se suelen realizar envíos sábados, tampoco se envía ni domingos ni festivos.
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